Number of the records: 1
Komplexné manažérstvo kvality
Title Komplexné manažérstvo kvality Author info Iveta Paulová Author Paulová Iveta Issue 1. vyd. Issue stat. Bratislava : Iura Edition, 2013 Scope 160 s. : sch., tab., 24 cm Edition Ekonómia : 449 publikácia Language slo - Slovak Language of the original slo - Slovak Country SK - Slovak Republic Note Bibliografické odkazy Annotation Predkladaná odborná publikácia je prehľadom systémov manažérstva kvality až po komplexné manažérstvo kvality (TQM), kde autorka zároveň zachytila aj najnovšie trendy v metodike a filozofii TQM. Podrobne je vysvetlená história a podstata normatívneho zabezpečenia systémov manažérstva kvality vrátane analýzy normy ISO 9001:2008 a jej procesného modelu. Nemenej dôležitý je aj opis procesného manažérstva, nástrojov a metód na zlepšovanie kvality. Jadro publikácie tvorí vysvetlenie podstaty a princípov TQM a modelov využívaných vo svete, ale najmä v Európe. Samostatnú kapitolu tvorí oblasť samohodnotenia organizácie, ktoré sa začína uplatňovať práve z dôvodu hľadania efektivity riadenia procesov a celej organizácie. UDC 005 * 005.6 * (048.8) keywords manažment * manažment kvality * TQM (komplexné manažérstvo kvality) ISBN 978-80-8078-574-1 (brož.) Catal.org. PN701 Copy count 1, total, free: 1 File xkni - BOOKS Track No. Call number Department Sublocation Info 195276 N/65 Mestská knižnica Piešťany Naučné oddelenie
Number of the records: 1