Počet záznamov: 1
Jaká je budoucnost podnikového CRM?
Názov Jaká je budoucnost podnikového CRM? Aut.údaje Martin Mrázek Autor Mrázek Martin Zdroj.dok. Moderní řízení. Roč. 44, č. 3 (2009), s. 54-57. - Praha : Economia, 2009 Jazyk dok. čeština Krajina Česká republika Systematika 65.012.4 004:005 005.346 658.89 Heslá moderné riadenie - modern management * zákaznícke vzťahy - customer relationships * podniková informatika - enterprise informatics Anotácia V posledných niekoľkých desaťročiach sa obchodovanie výrazne zmenilo. Predávajúci už nemôže poznať svojich zákazníkov, osobne s nimi komunikovať a určovať individuálne podmienky. Je to pochopiteľný, ale nepríjemný dôsledok masovosti. Kategória publikačnej činnosti BDE Báza dát xcla - ČLÁNKY Druh dok. RBX - rozpis článkov z periodík Odkazy PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika Zväzky 2009: 1-12 článok
Počet záznamov: 1