Počet záznamov: 1
Zisťovanie spokojnosti obchodných partnerov vo vybranej spoločnosti
Názov Zisťovanie spokojnosti obchodných partnerov vo vybranej spoločnosti Aut.údaje Ján Boltvan; vedúca práce Alena Kusá Autor Boltvan Ján Ďalší autori Kusá Alena (Iní) Vyd.údaje Zvolen, 2012 Poznámky DF-13015-2492. - Diplomová práca, TU Zvolen, DF KMOSL. - Elektronický zdroj. Jazyk dok. slovenčina Krajina Slovenská republika Systematika 378.244.6(043) 658.8.012.21 658.89 339.13.017 303.62 Heslá marketingové prieskumy - marketing research * spokojnosť zákazníkov - customers satisfaction * prieskum trhu - market research * dotazníkové prieskumy - questionnair investigations Anotácia Diplomová práca má teoreticko-empirický charakter. Zaoberá sa spokojnosťou obchodných partnerov s tovarmi a službami spoločnosti Parapetrol a.s. Diplomová práca pozostáva z piatich základných kapitol. Prvá kapitola - teoretická časť pozostáva z vymedzenia základných pojmov z riešenej problematiky. V ďalšej kapitole sú stanovené ciele diplomovej práce. Po stanovení cieľov sa určí metodika, ktorá popisuje základné kroky pre zostavenie práce. V štvrtej kapitole je charakterizovaná spoločnosť Parapetrol a.s. a následne je určený spôsob pre realizáciu marketingového prieskumu. Samotná realizácia prieskumu pozostáva z odosielania dotazníka spolu so sprievodným listom obchodným partnerom spoločnosti Parapetrol a.s.. Výsledky z dotazníkov spoločnosti Parapetrol a.s. ukazujú, ako sú obchodní partneri spokojní s ponúkanými tovarmi a službami. V poslednej časti sú uvedené návrhy a odporúčania pre zlepšenie alebo prípadné zvýšenie spokojnosti obchodných partnerov spoločnosti Parapetrol a.s. URL http://opac.crzp.sk/openURL?crzpID=17690&crzpSigla=tuzvolen Báza dát xkni - KNIHY Druh dok. DDP - práce diplomové (Mgr.,Ing.) 
kniha
Počet záznamov: 1