Počet záznamov: 1
Etika osobného predaja a jej aplikácia na trhu mobilných operátorov
Názov Etika osobného predaja a jej aplikácia na trhu mobilných operátorov Aut.údaje Lucia Ľuptáková; vedúca dipl. práce Miriam Olšiaková Autor Ľuptáková Lucia Ďalší autori Olšiaková Miriam (Iní) TUZDFMOS - Katedra marketingu, obchodu a svetového lesníctva Vyd.údaje Zvolen, 2012 Poznámky Rekt-13005-8044. - Diplomová práca, TU Zvolen, DF KMOSL. - Elektronický zdroj. Jazyk dok. slovenčina Krajina Slovenská republika Systematika 378.244.6(043) 303.62 658.8:174 658.8 174.4 Heslá dotazníkové prieskumy - questionnair investigations * etika predaja - sales ethics * osobný predaj - personal sale * etické kódexy - ethical codexes * operátori mobilných sietí - mobile network operators Anotácia Cieľom diplomovej práce je poukázať na význam etiky v oblasti osobného predaja na trhu mobilných operátorov. Práca je rozdelená na teoretickú časť, analytickú časť a projektovú časť. Analytická časť sa zaoberá spoločnosťami poskytujúcimi mobilné pripojenie na Slovensku a ich etickými kódexmi. Projektová časť je venovaná vyhodnoteniu dotazníkového prieskumu. Na vyhodnotenie dotazníkov boli použité jednoduché matematicko-štatistické metódy. Cieľom prieskumu bolo zistiť názory zákazníkov mobilných operátorov na Slovensku na dodržiavanie etických zásad zamestnancami spoločností, ktoré poskytujú mobilné pripojenie. Čo sa týka výsledkov prieskumu, vypracovali sme závery a odporúčania pre mobilných operátorov, aby sa správali etickejšie pri jednaní so svojimi zákazníkmi URL http://opac.crzp.sk/openURL?crzpID=17942&crzpSigla=tuzvolen Báza dát xkni - KNIHY Druh dok. DDP - práce diplomové (Mgr.,Ing.) kniha
Počet záznamov: 1