Počet záznamov: 1
Model výnimočnosti EFQM
Názov Model výnimočnosti EFQM Aut.údaje Monika Zimanová; vedúca práce Helena Čierna Autor Zimanová Monika Ďalší autori Čierna Helena (Iní) TUZFTVTM - Katedra výrobných technológií a materiálov Vyd.údaje Zvolen, 2013 Poznámky FEVT-5760-4134. - Diplomová práca, TU Zvolen, FEVT KVTM. - Elektronický zdroj. Jazyk dok. slovenčina Krajina Slovenská republika Systematika 378.244.6(043) 005.6 338.518 Heslá systémy manažérstva kvality - Quality Management System * model úspešnosti EFQM - EFQM excellence model * kaizen - kaizen * komplexné riadenie kvality - total quality management TQM * zlepšovanie kvality - improved quality Anotácia Diplomová práca približuje model výnimočnosti EFQM, jeho deväť kritérií, ktoré sa delia na kritéria predpokladov a kritéria výsledkov a následné zavedenie modelu do spoločnosti I.G.C. STROJAL. Model výnimočnosti EFQM je nástroj určený ku komplexnému posudzovaniu firmy a jej výkonu, obsahuje základné informácie o systéme manažérstva kvality a zohľadňuje požiadavku procesného prístupu pri zavádzaní a zlepšovaní efektívnosti a účinnosti systému manažérstva kvality s cieľom zvýšiť spokojnosť zainteresovaných strán. Výsledky a naplnenie jednotlivých kritérií modelu výnimočnosti EFQM, silné stránky a návrhy na zlepšenia, vyplynuli z primárneho prieskumu spoločnosti. URL http://opac.crzp.sk/openURL?crzpID=19583&crzpSigla=tuzvolen Báza dát xkni - KNIHY Druh dok. DDP - práce diplomové (Mgr.,Ing.) počítačový súbor
Počet záznamov: 1