Počet záznamov: 1
Kvalita v službách
Názov Kvalita v službách Podnázov vedecká monografia Aut.údaje Jarmila Klementová; rec. Eva Nedeliaková, Renata Nováková Autor Klementová Jarmila TUZDFPH - Katedra ekonomiky, manažmentu a podnikania Ďalší autori Nedeliaková Eva (Recenzent) Nováková Renata (Recenzent) Vyd.údaje Zvolen : Technická univerzita vo Zvolene , 2017. - 105 s. : obr., tab., grafy, 25 cm ISBN 978-80-228-2989-2 Poznámky Obsahuje bibliografiu. - Resumé v angl. jazyku Jazyk dok. slovenčina Krajina Slovenská republika Systematika (048.8) 330.123.6 338.46 331.101.262 658.89 005.6 Heslá služby - services * kvalita služieb - service quality * ľudské zdroje - human sources * manažment kvality - quality management * spokojnosť zákazníkov - customers satisfaction * systémy manažérstva kvality - Quality Management System Báza dát xkni - KNIHY Druh dok. AMG - monografie Počet ex. 3, z toho voľných 1, prezenčne 1 kniha
Signatúra Lokácia Dislokácia Umiestnenie v študovni Info III 103278 SLDK SLDK-študovňa odbornej literatúry 5D Marketing, biznis - obchod len prezenčne III 103279 SLDK Konzervačný exemplár nedost. III 103280 SLDK SLDK-Sklad
Počet záznamov: 1