Počet záznamov: 1
Zákaznícky zážitok ako konkurenčná (ne)výhoda?
Názov Zákaznícky zážitok ako konkurenčná (ne)výhoda? Aut.údaje Martin Mišík Autor Mišík Martin Zdroj.dok. Zisk manažment. Roč. 12, č. 1 (2020), s. 58-59. - Žilina : Poradca podnikateľa, 2020 Jazyk dok. slovenčina Krajina Slovenská republika Systematika 366.1 658.89 Heslá spokojnosť zákazníkov - customers satisfaction * spätná väzba - feedback * spotrebiteľské správanie - consumer behaviour * konkurencia - competition * zákazníci - customers Anotácia Pri porovnateľných ponukách môže byť práve zákaznícky zážitok to, čo vás dostane o krok pred konkurenciu. Zákaznícky zážitok a jeho dôležitosť i v číslach. Ako zlepšiť zákaznícky zážitok. Spätná väzba od zákazníkov. Kategória publikačnej činnosti BDF Báza dát xcla - ČLÁNKY Druh dok. RBX - rozpis článkov z periodík Odkazy PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika Zväzky 2020: 1-5 článok
Počet záznamov: 1