Number of the records: 1  

Hodnotenie spokojnosti zákazníka v službách

  1. TitleHodnotenie spokojnosti zákazníka v službách
    Subtitledizertačná práca
    Author infoHelena Čierna; vedúci dizertačnej práce: Alexander Mateides
    Author Čierna Helena 1952-
    Another authors Mateides Alexander (Školiteľ (konzultant))
    Corporation Univerzita Mateja Bela . Ekonomická fakulta . Katedra verejnej ekonomiky , Banská Bystrica, Slovensko
    Issue dataBanská Bystrica , 2004. - 128 s., 15 obr., 33 tab. + Prílohy
    NoteKatedra verejnej ekonomiky Ekonomickej fakulty Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici
    Keywords služby - service industries - services   kvalita služieb - quality of services   spokojnosť zákazníkov - customer satisfaction  
    LanguageSlovak
    CountrySlovak Republic
    systematics 658.818
    Catal.org.BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici
    Databasexk - Kvalifikačné práce
    Copy count1, currently available 0, at library only 1
    Call numberLocationSublocationUmiestnenieInfo
    KP 1764Univerzita Mateja BelaUniversal reading room – deposit. Available in 2 days.In-Library Use Only

Number of the records: 1  

  This site uses cookies to make them easier to browse. Learn more about how we use cookies.