Search results

Records found: 5  
Your query: UDC = "^659.113.25^"
  1. TitleManažérstvo vzťahov so zákazníkom
    Subtitlebakalárska práca
    Author infoJakub Zaťka; školiteľ: Denisa Malá
    Author Zaťka Jakub
    Another authors Malá Denisa 1976- (Školiteľ (konzultant))
    Corporation Univerzita Mateja Bela . Ekonomická fakulta . Katedra ekonomiky a manažmentu podniku , Banská Bystrica, Slovensko
    Issue dataBanská Bystrica , 2013. - 50 s.
    Keywords zákazníci - customers   spokojnosť zákazníkov - customer satisfaction   riadenie vzťahov so zákazníkmi - customer relationship management - CRM   vedúci pracovníci - manažéri - riadiaci pracovníci - managers  
    LanguageSlovak
    CountrySlovak Republic
    systematics 659.113.25
    658.89
    Catal.org.BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici
    Databasexk - Kvalifikačné práce
    Copy count1, currently available 0, at library only 1
  2. TitleStatistical Methods in Customer Relationship Management
    Author infoV. Kumar, J. Andrew Petersen
    Author Kumar V.
    Co-authors Petersen J. Andrew
    Issue dataWest Sussex : John Wiley & Sons , 2012. - 272 s. : gr., tab., 24 cm
    Issue[1st ed.]
    ISBN978-1-119-99320-9
    NoteBibliografické odkazy. Register
    Keywords riadenie vzťahov so zákazníkmi - customer relationship management - CRM   štatistické metódy - statistical methods   manažment - management  
    LanguageEnglish
    CountryGreat Britian
    systematics 005
    005.346
    659.113.25
    Catal.org.BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici
    Databasexkni - BOOKS
    Copy count1, currently available 0, at library only 1
    Call numberLocationSublocationUmiestnenieInfo
    335977Univerzita Mateja BelaDepartment of public economics and regional developmentIn-Library Use Only
  3. TitleNárodný zákaznícky barometer a jeho využitie v rozhodovaní organizácií
    Subtitledizertačná práca
    Author infoLucia Hamarová; školiteľ: Alexander Mateides
    Author Hamarová Lucia
    Another authors Mateides Alexander (Školiteľ (konzultant))
    Corporation Univerzita Mateja Bela . Ekonomická fakulta . Katedra ekonomiky a manažmentu podniku , Banská Bystrica, Slovensko
    Issue dataBanská Bystrica , 2006. - 223 s., 7 gr., 17 sch., 78 tab. + Prílohy
    NoteKatedra ekonomiky a manažmentu podniku Ekonomickej fakulty Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici
    Keywords spokojnosť zákazníkov - customer satisfaction   spotrebiteľské správanie - správanie spotrebiteľov - nákupné správanie - consumer behavior - consumer behaviour - shopping behaviour   analýza SWOT - SWOT analysis  
    LanguageSlovak
    CountrySlovak Republic
    systematics 659.113.25
    Catal.org.BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici
    Databasexk - Kvalifikačné práce
    Copy count1, currently available 0, at library only 1
    Call numberLocationSublocationUmiestnenieInfo
    KP 6661Univerzita Mateja BelaUniversal reading room – deposit. Available in 2 days.In-Library Use Only
  4. TitleNárodný zákaznícky barometer a jeho využitie v rozhodovaní organizácií
    Subtitledizertačná práca
    Author infoLucia Hamarová; školiteľ: Alexander Mateides
    Author Hamarová Lucia UMBEF03 - Katedra ekonomiky a manažmentu podniku
    Another authors Mateides Alexander (Školiteľ (konzultant))
    Corporation Univerzita Mateja Bela . Ekonomická fakulta . Katedra ekonomiky a manažmentu podniku , Banská Bystrica, Slovensko
    Issue dataBanská Bystrica : [s.n.] , 2006. - 223 s., 7 gr., 17 sch., 78 tab. + Prílohy
    NoteKatedra ekonomiky a manažmentu podniku Ekonomickej fakulty Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici
    Keywords spokojnosť zákazníkov - customer satisfaction   spotrebiteľské správanie - správanie spotrebiteľov - nákupné správanie - consumer behavior - consumer behaviour - shopping behaviour   analýza SWOT - SWOT analysis  
    LanguageSlovak
    CountrySlovak Republic
    systematics 659.113.25
    Public work category DAI
    No. of Archival Copy2963
    Catal.org.BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici
    Databasexpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ
  5. TitleMeranie spokojnosti zákazníka podniku Tento, a.s., Žilina
    Subtitlediplomová práca
    Author infoKatarína Kubová; vedúci diplomovej práce: Soňa Uhríková
    Author Kubová Katarína
    Another authors Uhríková Soňa (Školiteľ (konzultant))
    Corporation Univerzita Mateja Bela . Ekonomická fakulta . Katedra ekonomiky a manažmentu podniku , Banská Bystrica, Slovensko
    Issue dataBanská Bystrica , 2004. - 79 s., 41 obr., 9 tab. + Prílohy
    NoteKatedra podnikového hospodárstva Ekonomickej fakulty Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici
    Keywords spokojnosť zákazníkov - customer satisfaction   kvalita výrobkov  
    LanguageSlovak
    CountrySlovak Republic
    systematics 659.113.25
    Catal.org.BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici
    Databasexk - Kvalifikačné práce
    Copy count1, currently available 0, at library only 1
    Call numberLocationSublocationUmiestnenieInfo
    KP 2387Univerzita Mateja BelaUniversal reading room – deposit. Available in 2 days.In-Library Use Only


  This site uses cookies to make them easier to browse. Learn more about how we use cookies.