Počet záznamov: 1

Návrh programu budovania lojality zákazníkov vo vybranom podniku

Názov	Návrh programu budovania lojality zákazníkov vo vybranom podniku
Podnázov	diplomová práca
Aut.údaje	Lucia Harceková; školiteľ: Lenka Vranová
Autor	Harceková Lucia
Ďalší autori	Závadská Zuzana 1975- (Školiteľ (konzultant))
Korp.	Univerzita Mateja Bela . Ekonomická fakulta . Inštitút manažérskych systémov (detašované pracovisko Poprad) , Banská Bystrica, Slovensko
Vyd.údaje	Banská Bystrica , 2014. - 78 s.
Kľúč.slová	lojalita - loyalty lojalita zákazníkov - loyalty of customers spokojnosť zákazníkov - customer satisfaction marketing služieb - marketing of services - service marketing
Jazyk dok.	slovenčina
Krajina	Slovenská republika
Systematika	339.138
Katal.org.	BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici
Báza dát	xk - Kvalifikačné práce
Počet ex.	1, z toho voľných 0, prezenčne 1

kniha

Počet záznamov: 1