Počet záznamov: 1
Faktory ovplyvňujúce spokojnosť a nespokojnosť zákazníkov
Názov Faktory ovplyvňujúce spokojnosť a nespokojnosť zákazníkov Podnázov bakalárska práca Aut.údaje Nikola Košťálová; školiteľ: Klaudia Kurajdová Autor Košťálová Nikola
Ďalší autori Kurajdová Klaudia 1989- (Školiteľ (konzultant))
Korp. Univerzita Mateja Bela . Ekonomická fakulta . Katedra ekonomiky a manažmentu podniku , Banská Bystrica, Slovensko Vyd.údaje Banská Bystrica , 2015. - 69 s. Kľúč.slová spokojnosť zákazníkov - customer satisfaction nespokojnosť zákazníkov faktory spokojnosti - satisfaction factors faktory nespokojnosti Jazyk dok. slovenčina Krajina Slovenská republika Systematika 658.891 Katal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Báza dát xk - Kvalifikačné práce Počet ex. 1, z toho voľných 0, prezenčne 1 
kniha
Počet záznamov: 1