Počet záznamov: 1  

Hodnotenie služieb a spokojnosť zákazníka v cestovnom ruchu

  1. NázovHodnotenie služieb a spokojnosť zákazníka v cestovnom ruchu
    Aut.údajeMarian Gúčik
    Autor Gúčik Marian 1945- (100%) UMBEF01 - Katedra cestovného ruchu
    Zdroj.dok. Ekonomická revue cestovného ruchu. Roč. 33, č. 2 (2000), s. 80-87. - Banská Bystrica : Ekonomická fakulta Univerzity Mateja Bela, 2000
    Kľúč.slová hodnotenie kvality služieb   spokojnosť zákazníkov - customer satisfaction   služby cestovného ruchu - tourism services - tourist services  
    Jazyk dok.slovenčina
    KrajinaSlovenská republika
    Systematika 338.48
    Kategória publikačnej činnosti ADF
    Kategória ohlasuHANESOVÁ, Lívia. Prístup ku kvalite vo vybraných hoteloch na Slovensku. In Medzinárodní Baťovy doktorandské konference : recenzovaný zborník příspěvků, 12. dubna 2007 [elektronický zdroj]. Zlín : Univerzita Tomáše Bati, 2007. ISBN 978-80-7318-529-9, CD-ROM, s. [1-13].
    Katal.org.BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici
    Báza dátxpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ
    OdkazyPERIODIKÁ-Súborný záznam periodika
    nerozpoznaný

    nerozpoznaný

Počet záznamov: 1  

  Tieto stránky využívajú súbory cookies, ktoré uľahčujú ich prezeranie. Ďalšie informácie o tom ako používame cookies.