Počet záznamov: 1
Ukazovatele merania spokojnosti zákazníkov a ich využiteľnosť v praxi podnikov
Názov Ukazovatele merania spokojnosti zákazníkov a ich využiteľnosť v praxi podnikov Podnázov diplomová práca Aut.údaje Zuzana Šromovská; školiteľ: Ján Závadský Autor Šromovská Zuzana
Ďalší autori Závadský Ján 1975- (Školiteľ (konzultant))
Korp. Univerzita Mateja Bela . Ekonomická fakulta . Inštitút manažérskych systémov (detašované pracovisko Poprad) , Banská Bystrica, Slovensko Vyd.údaje Banská Bystrica , 2016. - 92 s. Kľúč.slová spokojnosť zákazníkov - customer satisfaction meranie spokojnosti - satisfaction measurement metódy merania využiteľnosť Jazyk dok. slovenčina Krajina Slovenská republika Systematika 33-057.18 Katal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Báza dát xk - Kvalifikačné práce Počet ex. 1, z toho voľných 0, prezenčne 1 kniha
Počet záznamov: 1