Počet záznamov: 1
Databáza zákazníkov a manažérstvo sťažností v cestovných kanceláriách
Názov Databáza zákazníkov a manažérstvo sťažností v cestovných kanceláriách Súbež.n. The database of customers and complaints management at tour operators Aut.údaje Kristína Pompurová, Šimon Raši Autor Pompurová Kristína 1983- (50%) UMBEF01 - Katedra cestovného ruchu
Spoluautori Raši Šimon (50%) UMBEF01 - Katedra cestovného ruchu
Zdroj.dok. Acta Oeconomica No 24. S. 82-88. - Banská Bystrica : Univerzita Mateja Bela, Ekonomická fakulta, 2008 / Patúš Peter 1950- ; Vetráková Milota 1950- Kľúč.slová cestovné agentúry - travel agencies cestovné kancelárie - travel agencies databázy zákazníkov sťažnosti - complaints manažment sťažností - complaints management databases of customers tour operators Jazyk dok. slovenčina Krajina Slovenská republika Systematika 338.48 Kategória publikačnej činnosti AED Číslo archívnej kópie 27073 Katal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Báza dát xpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ 
nerozpoznaný
Počet záznamov: 1