Počet záznamov: 1  

Hodnotenie spokojnosti zákazníka v službách

  1. NázovHodnotenie spokojnosti zákazníka v službách
    Aut.údajeHelena Čierna
    Autor Čierna Helena 1952- (100%) UMBEF03 - Katedra ekonomiky a manažmentu podniku
    Zdroj.dok. Determinanty sociálneho rozvoja Sociálne podnikanie 4. : zborník z medzinárodnej vedeckej konferencie, Banská Bystrica 2006. S. 64-74. - Banská Bystrica : Univerzita Mateja Bela, Ekonomická fakulta, 2006 / Korimová Gabriela 1951- ; Determinanty sociálneho rozvoja Sociálne podnikanie IV. medzinárodná vedecká konferencia
    PoznámkaBibl.: s. 327-328
    Kľúč.slová spokojnosť zákazníkov - customer satisfaction   hodnotenie kvality služieb   kvalita služieb - quality of services  
    Jazyk dok.slovenčina
    KrajinaSlovenská republika
    Systematika 330
    AnotáciaRes. angl.
    Kategória publikačnej činnosti AFD
    Číslo archívnej kópie34257
    Katal.org.BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici
    Báza dátxpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ
    článok

    článok

Počet záznamov: 1  

  Tieto stránky využívajú súbory cookies, ktoré uľahčujú ich prezeranie. Ďalšie informácie o tom ako používame cookies.