Výsledky vyhľadávania

Nájdených záznamov: 3  
Vaša požiadavka: Autor-kód záznamu + druh.dok = "^umb_un_auth 0083611 xkni^"
  1. NázovZákazník má vždy pravdu
    Podnázova dalších 49 pravidel pro poskytování skvělých služeb
    Aut.údajeTom Markert; [z angl. orig. ... preložil Adam Pumpr]
    Autor Markert Tom
    Ďalší autori Pumpr Adam (Prekladateľ)
    Vyd.údajePraha : Pragma , 2012. - 109 s., 19 cm
    Vydanie[1. vyd.]
    ISBN978-80-7349-295-3
    Kľúč.slová služby - service industries - services   marketing   poskytovanie služieb - provision of services  
    Jazyk dok.čeština
    KrajinaČeská republika
    Systematika 339
    658.8
    Katal.org.BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici
    Báza dátxkni - KNIHY
    Počet ex.1, z toho voľných 1
    SignatúraLokáciaDislokáciaUmiestnenieInfo
    331333Univerzita Mateja BelaUK Referát absenčných výpožičiek
  2. NázovAlternatívne prístupy k poskytovaniu miestnych verejných služieb
    Aut.údajeBeáta Meričková
    Autor Mikušová Meričková Beáta 1976-
    Vyd.údajeBanská Bystrica : Univerzita Mateja Bela , 2005. - 130 s. : grafy, tab., 21 cm
    Vydanie1. vyd.
    ISBN80-8083-167-X
    PoznámkaBibliografia s. 95-104
    Kľúč.slová verejné služby - public utilities - public services   poskytovanie služieb - provision of services   alternatívne postupy  
    Jazyk dok.slovenčina
    KrajinaSlovenská republika
    Systematika 338.465
    Katal.org.BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici
    Báza dátxkni - KNIHY
    Počet ex.10, z toho voľných 8, prezenčne 2
    SignatúraLokáciaDislokáciaUmiestnenieInfo
    257285Univerzita Mateja BelaUK Univerzálna študovňalen prezenčne
    257286Univerzita Mateja BelaUK Ekonomická študovňalen prezenčne
    257305Univerzita Mateja BelaUK Referát absenčných výpožičiek
    257306Univerzita Mateja BelaUK Referát absenčných výpožičiek
    257307Univerzita Mateja BelaUK Referát absenčných výpožičiek
    257308Univerzita Mateja BelaUK Referát absenčných výpožičiek
    257309Univerzita Mateja BelaUK Referát absenčných výpožičiek
    257310Univerzita Mateja BelaUK Referát absenčných výpožičiek
    257311Univerzita Mateja BelaUK Referát absenčných výpožičiek
    257312Univerzita Mateja BelaUK Referát absenčných výpožičiek
  3. NázovDokonalé služby
    Podnázovco chtějí zákazníci
    Aut.údajePavel Vosoba
    Autor Vosoba Pavel
    Vyd.údajePraha : GRADA Publishing , 2004. - 164 s. : fareb. il., 21 cm
    Vydanie1. vyd.
    ISBN80-247-0847-7
    Kľúč.slová poskytovanie služieb - provision of services   služby - service industries - services  
    Jazyk dok.čeština
    KrajinaČeská republika
    Systematika 338.46(0.062)
    Katal.org.BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici
    Báza dátxkni - KNIHY
    Počet ex.2, z toho voľných 1, prezenčne 1
    SignatúraLokáciaDislokáciaUmiestnenieInfo
    26367Univerzita Mateja BelaUK Ekonomická študovňalen prezenčne
    257816Univerzita Mateja BelaUK Referát absenčných výpožičiek


  Tieto stránky využívajú súbory cookies, ktoré uľahčujú ich prezeranie. Ďalšie informácie o tom ako používame cookies.