Počet záznamov: 1
(NE)spokojený zákazník - náš cíl?!
Názov (NE)spokojený zákazník - náš cíl?! Podnázov jak získat zákazníka špičkovými službami Aut.údaje Ivan Nový, Jörg Petzold Autor Nový Ivan Spoluautori Petzold Jörg Vyd.údaje Praha : Grada Publishing , 2006. - 159 s. : obr., tab., 24 cm Edícia Manažer ISBN 80-247-1321-7 Edícia Manažer Jazyk dok. čeština Krajina Česká republika Systematika 658.89 Heslá zákazníci - customers * spokojnosť zákazníkov - customers satisfaction Báza dát xkni - KNIHY Druh dok. APP - prírucky Počet ex. 2, z toho voľných 1, prezenčne 1 
kniha
Signatúra Lokácia Dislokácia Umiestnenie v študovni Info III 92835 SLDK SLDK-študovňa odbornej literatúry 5D Manažment len prezenčne III 93087 SLDK SLDK-Sklad
Počet záznamov: 1