Počet záznamov: 1

Servis vedoucího prodeje

Názov	Servis vedoucího prodeje
Súbež.n.	Servis vedúceho predaja
Podnázov	tipy a rady pre obchodného riaditeľa zodpovedného za predaj produktov a služieb
Zdroj.dok.	Obchodný marketing. Roč. 14, č. 4 (2004), s. 119-126
Jazyk dok.	čeština
Krajina	Slovenská republika, Česká republika
Systematika	005.346
	339.138
	658.8
	658.89
	339.13.017
	658.562.012.4
	005.6
	330.123.6
	338.46
	659.1
Heslá	praktické rady - practical advices * marketing - marketing * zákaznícky manažment - customer management * marketingová komunikácia - marketing communication * obchodný marketing - business marketing * starostlivosť o zákazníkov - customer care * získanie zákazníka - customer obtaining * spokojnosť zákazníkov - customers satisfaction * kľúčoví zákazníci - key customers * predaj - sale * zákazníci - customers * prieskum trhu - market research * úplné riadenie kvality - total quality management TQM * kvalita služieb - service quality * reklama - advertisement
Anotácia	Aktivácia unavených zákazníkov. Prieskum trhu. Marketing po telefóne. Vnútropodnikový predaj. Motivácia. Starostlivosť o zákazníka pomocou faxovej voľby. ISO 9000. Total quality management - celkové riadenie kvality. Kvalita služieb. Analýza priebehu kontaktu. Reklama
Kategória publikačnej činnosti	BDF
Báza dát	xcla - ČLÁNKY
Druh dok.	RBX - rozpis článkov z periodík
Odkazy	PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika
Zväzky	2004: 1-12

článok

citace PRO

Počet záznamov: 1