Počet záznamov: 1
Telemarketing pre predajcov a poradcov
Názov Telemarketing pre predajcov a poradcov Podnázov tréningový kurz č. 12 Časť.dok. Poradenský list pre úspešnú telefonickú komunikáciu Zdroj.dok. Obchodný marketing. Roč. 14, č. 11-12 (2004), s. 355-360 Jazyk dok. čeština Krajina Slovenská republika, Česká republika Systematika 339.138 366.63 Heslá obchodný marketing - business marketing * marketingová komunikácia - marketing communication * telemarketing - telemarketing * telefonický marketing - telephone marketing * telefonická komunikácia - telephonic communication * telefonická komunikácia so zákazníkom - telephonic communication with customer * corporate identity - corporate identity * komunikácia so zákazníkom - communication with customer * získavanie zákazníkov - customer confidence Anotácia Corporate identity. Európske informácie. Rady k téme telefonických scenárov. Vystupňovanie výkonnosti pozitívnym postojom. Kontrola úspešnosti pomocou štatistiky. Obsahová kontrola úspešnosti. Telemarketingové akcie. Vedome mlčať - účinný nástroj. Keď zákazník nepočúva. Príprava na telefonáty. Kategória publikačnej činnosti BDF Báza dát xcla - ČLÁNKY Druh dok. RBX - rozpis článkov z periodík Odkazy PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika Zväzky 2004: 1-12 
článok
Počet záznamov: 1