Počet záznamov: 1

Prieskum spokojnosti zákazníkov s hotelovými službami

Názov	Prieskum spokojnosti zákazníkov s hotelovými službami
Aut.údaje	Lucia Škantárová; vedúca dipl. práce Hana Maťová
Autor	Škantárová Lucia
Ďalší autori	Maťová Hana (Iní) TUZDFMOS - Katedra marketingu, obchodu a svetového lesníctva
Vyd.údaje	Zvolen, 2009. - 63 s. : tab., graf., 30 cm
Poznámky	Diplomová práca, TU Zvolen, DF KMOSL.
Jazyk dok.	slovenčina
Krajina	Slovenská republika
Systematika	378.244.6(043)
	330.123.6
	338.46
	640.4
	339.138:330.123.6
	658.89
	658.8.012.21
Heslá	služby - services * marketing služieb - service marketing * hotelové služby - hotel services * spokojnosť zákazníkov - customers satisfaction * marketingové prieskumy - marketing research
Báza dát	xkni - KNIHY
Druh dok.	DDP - práce diplomové (Mgr.,Ing.)
Počet ex.	1, z toho voľných 0, prezenčne 1

kniha

Signatúra	Lokácia	Dislokácia	Umiestnenie v študovni	Info
THD 7352	SLDK	SLDK-Sklad		len prezenčne

citace PRO

Počet záznamov: 1