Počet záznamov: 1

Návrh metodiky merania ukazovateľov výkonnosti CRM

Názov	Návrh metodiky merania ukazovateľov výkonnosti CRM
Aut.údaje	Renáta Miklenčičová; školiteľka Alena Kusá
Autor	Miklenčičová Renáta TUZDFMOS - Katedra marketingu, obchodu a svetového lesníctva
Ďalší autori	Kusá Alena (Školiteľ (konzultant)) TUZDFMOS - Katedra marketingu, obchodu a svetového lesníctva
Vyd.údaje	Zvolen, 2010. - 165 s. : obr., tab., 3 príl., 30 cm
Poznámky	Doktorandská dizertačná práca, DF TU Zvolen.
Jazyk dok.	slovenčina
Krajina	Slovenská republika
Systematika	(043.3)
	65.012.4:339.138
	339.138.017
	658.89
	339.138
Heslá	marketing - marketing * marketingový manažment - marketing management * marketingové stratégie - marketing strategy * spokojnosť zákazníkov - customers satisfaction * marketing vzťahov - relation marketing
Báza dát	xkni - KNIHY
Druh dok.	DPG - práce dizertačné doktorandské (PhD., Dr.)
Počet ex.	1, z toho voľných 0, prezenčne 1

kniha

Signatúra	Lokácia	Dislokácia	Umiestnenie v študovni	Info
DWD 386	SLDK	SLDK-Sklad		len prezenčne

citace PRO

Počet záznamov: 1