Počet záznamov: 1
Angažovaní zamestnanci nakopnú váš biznis
Názov Angažovaní zamestnanci nakopnú váš biznis Aut.údaje Ján Uriga Autor Uriga Ján Zdroj.dok. Zisk manažment. Č. 3 (2014), s. 20-22. - Žilina : Poradca podnikateľa, 2014 Jazyk dok. slovenčina Krajina Slovenská republika Systematika 005.346 658.89 331.34 Heslá zákaznícky manažment - customer management * zákaznícke vzťahy - customer relationships * schopnosť motivovať - motivation ability * motivácia zamestnancov - employee motivation * angažovanosť - involvement Anotácia Reštart biznisu je zaujímavá, ba až náročná disciplína, a to aj pre skúsených manažérov. Obdobie posledných rokov však práve takúto generáciu manažérov nacvičilo. Pri transformácii organizácie formou zvyšovania angažovanosti zamestnancov musia lídri pamätať na to, že samotná angažovanosť nemá byť výsledkom celého procesu. Do popredia sa dostáva potreba efektívne pracovať s angažovanými zamestnancami a využitie ich potenciálu naplno. Sila zamestnanecko-zákazníckej interakcie. Zodpovedný je každý zamestnanec. Pokiaľ sú zamestnanci angažovaní, ale nie sú zosúladení s firemnou značkou, limituje to ich potenciál vypestovať si angažovaných zákazníkov a ovplyvňuje to i zákaznícku skúsenosť. Úspešné firmy už pochopili, že výsledkom nie je samostatná angažovanosť zamestnancov, ale platforma na zvyšovanie výkonnosti, produktivity a tržieb. 10 spôsobov na zvýšenie zákazníckej skúsenosti. Kategória publikačnej činnosti BDF Báza dát xcla - ČLÁNKY Druh dok. RBX - rozpis článkov z periodík Odkazy PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika Zväzky 2014: 1-12 článok
Počet záznamov: 1