Počet záznamov: 1
10 hriechov maloogchodného predaja
Názov 10 hriechov maloogchodného predaja Aut.údaje Martin Mišík Autor Mišík Martin Zdroj.dok. Zisk manažment. Č. 3 (2014), s. 50-51. - Žilina : Poradca podnikateľa, 2014 Jazyk dok. slovenčina Krajina Slovenská republika Systematika 366.63 658.8.013 339 658.8 Heslá komunikácia so zákazníkom - communication with customer * psychológia predaja - sale psychology * teória obchodu - market theory * maloobchodný predaj - retail business Anotácia Existuje 10 najčastejších dôvodov, prečo môžu byť tieto čísla zbytočne nízke. Nazval som ich hriechy maloobchodného predaja. Zákazníka po vstupe do predajne nikto nepozdraví. Nevhodné oslovenie. Začať ponúkať príliš skoro. Dať zákazníkovi príliš veľa informácií. Ponúknuť na výber príliš veľa možností. Neponúknuť náhradu. Neponúknuť doplnkový sortiment. Neupozorniť na akciový tovar. Neponúknuť vernostný/lojálny program. Nepoďakovať za nákup. Kategória publikačnej činnosti BDF Báza dát xcla - ČLÁNKY Druh dok. RBX - rozpis článkov z periodík Odkazy PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika Zväzky 2014: 1-12 článok
Počet záznamov: 1