Počet záznamov: 1
Ako zvládať a riešiť konflikty
Názov Ako zvládať a riešiť konflikty Aut.údaje Ján Dubnička Autor Dubnička Ján Zdroj.dok. Zisk manažment. Č. 2 (2015), s. 48-50. - Žilina : Poradca podnikateľa, 2015 Jazyk dok. slovenčina Krajina Slovenská republika Systematika 316.77:001.83 316.77 316.485 005.334.2 Heslá konštruktivizmus - constructivism * komunikačné zručnosti - communication skills * komunikácia - communication * riešenie konfliktov - conflict solving Anotácia Konflikty môžu byť na jednej strane hnacím motorom ďalšieho vývoja, ale zároveň, na strane druhej, je brzdou. Akému konaniu sa v konfliktných situáciách vyvarovať: krik, irónia, obviňovanie, obranná kritika, urážky, vyhrážky, sťažovanie sa. Tajomstvo úspechu riešenia konfliktných situácií. 5 krokov úspešného riešenia konfliktov: vytvorte vhodné podmienky, zhromaždenie informácií, zhodnúť sa v čom je problém, vygenerovať spoločné možné riešenie konfliktu, prerokujte ich a zhodnúť sa na finálnom riešení. Kategória publikačnej činnosti BDF Báza dát xcla - ČLÁNKY Druh dok. RBX - rozpis článkov z periodík Odkazy PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika Zväzky 2015: 1-12 článok
Počet záznamov: 1