Počet záznamov: 1
Implementácia Spoločného systému hodnotenia kvality (modelu CAF) vo vybranej organizácií
Názov Implementácia Spoločného systému hodnotenia kvality (modelu CAF) vo vybranej organizácií Aut.údaje Radka Gavorníková; vedúci práce Pavol Gejdoš Autor Gavorníková Radka Ďalší autori Gejdoš Pavol (Iní) TUZDFPH - Katedra ekonomiky, manažmentu a podnikania Vyd.údaje Zvolen, 2015 Poznámky DF-13014-12457. - Diplomová práca, DF KPH TU Zvolen. - Elektronický zdroj. Jazyk dok. slovenčina Krajina Slovenská republika Systematika 378.244.6(043) 352/354 005.6 658.56 Heslá model CAF - CAF model Common Assessment Framework - spoločný hodnotiaci rámec * systémy manažérstva kvality - Quality Management System * verejná správa - public administration * manažment kvality - quality management * hodnotenie kvality - quality evaluation Anotácia Diplomová práca je zameraná na implementáciu modelu CAF do vybranej organizácie verejného sektora, ktorým je obecný úrad v Turčeku. V teoretickej časti sa zaoberáme pojmami kvalita, manažérstvo kvality, model EFQM, model CAF - jeho štruktúra, externá spätná väzba a bodové hodnotenie modelu. Analýza súčasného stavu obsahuje charakteristiku obecného úradu, jeho funkcie a predstaviteľov, organizačnú štruktúru a hodnotenie vybraných kritérií modelu CAF. Návrh vlastného riešenia obsahuje silné stránky a oblasti na zlepšenie a návrh akčného plánu zlepšovania vybraných aktivít. Táto časť obsahuje aj peňažné vyjadrenie navrhovaných zlepšení. URL http://opac.crzp.sk/openURL?crzpID=22613&crzpSigla=tuzvolen Báza dát xkni - KNIHY Druh dok. DDP - práce diplomové (Mgr.,Ing.) Počet ex. 1, z toho voľných 0 počítačový súbor
Signatúra Lokácia Dislokácia Umiestnenie v študovni Info EZD 177 SLDK UIS-CRZP nedost.
Počet záznamov: 1