Počet záznamov: 1

Co od firmy očekávají zákazníci?

Názov	Co od firmy očekávají zákazníci?
Zdroj.dok.	Moderní Řízení. č. 5 (1992), s. 36-38
Jazyk dok.	slovenčina
Systematika	658.11
	339.138
Heslá	firmy - firms * image podniku - firm image * zákazníci - customers * starostlivosť o zákazníkov - customer care * výkonnosť služieb - service efficiency * funkčnosť výrobku - functionality of product * marketing - marketing
Anotácia	Know how a image podniku. Orientácia na zákazníkov. Individuálna starostlivosť o zákazníkov a výkonnosť služieb pre nich. Overenie funkčnosti výrobku. Dôveryhodnosť firmy. Marketing.
Báza dát	xcla - ČLÁNKY
Druh dok.	RBX - rozpis článkov z periodík

kniha

citace PRO

Počet záznamov: 1