Počet záznamov: 1
Controlling skúšobným volaním
Názov Controlling skúšobným volaním Zdroj.dok. Marketing. č. 4 (1997), s. 95-98 Jazyk dok. slovenčina Systematika 65.012.4 Heslá kontroling - controlling * telefonická komunikácia - telephonic communication * zákazníci - customers * komunikácia so zákazníkom - communication with customer * telefonický marketing - telephone marketing * telemarketing - telemarketing Anotácia Čo je controlling pomocou testovacieho telefónu. Telefonická komunikácia so zákazníkom. Reakcia na kritiku a odmietnutie zo strany zákazníka. Ako profesionálne zaobchodiť s námietkami zákazníkov. Báza dát xcla - ČLÁNKY Druh dok. RBX - rozpis článkov z periodík 
kniha
Počet záznamov: 1