Počet záznamov: 1
Jsou call centra ještě důležitá?
Názov Jsou call centra ještě důležitá? Zdroj.dok. Moderní řízení : měsíčník pro vrcholový a střední management, poradce, lektory, personalisty i podnikatelé; měsíčník Hospodářských novin. Roč. 35, č. 11 (2000), s. 15-16. - Economia : Praha Jazyk dok. čeština Krajina Česká republika Systematika 366.63 366.63 Heslá svetové trendy - world trends * telefonické informačné strediská - call centers * telefonická komunikácia so zákazníkom - telephonic communication with customer * komunikácia so zákazníkom - communication with customer Anotácia Z praxe vyplýva, že aj v čase elektronickej komunikácie má svoje opodstatnenie call centrum - telefonické informačné stredisko. Týmto spôsobom je možné získať cenné popdnety pre vylepšenie produktov a firemných procesov a tiež skvalitnenie vzťahu so zákazníkmi a obchodnými partnermi. Kategória publikačnej činnosti BDE Báza dát xcla - ČLÁNKY Druh dok. RBX - rozpis článkov z periodík Odkazy PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika Zväzky 2000: 1-12 kniha
Počet záznamov: 1