Počet záznamov: 1
Multikriteriální hodnocení zákazníků a malých segmentů trhu
Názov Multikriteriální hodnocení zákazníků a malých segmentů trhu Aut.údaje Tomáš Kemmler Autor Kemmler Tomáš Zdroj.dok. Moderní řízení : měsíčník Hospodářských novín. Roč. 36, č. 2 (2001), s. 48-51. - Economia : Praha Jazyk dok. čeština Krajina Česká republika Systematika 339.1 Heslá trh - market * hodnotenie zákazníkov - customers evaluation * metódy hodnotenia - evaluation methods Anotácia V boji o zákazníka je potrebné smerovať aktivity do nových oblastí - územných, komoditných a pod. Aby sa manažéri rozhodovali cielene, potrebujú exaktný nástroj, ktorý im to umožní. Ide o jednoduchý model, ktorý umožňuje hodnotenie zvolených kritérií s rôznou váhou dôležitosti a vyjadrených v rôznych jednotkách. Uvedených je sedem všeobecne uznávaných kritérií, ktoré sa vykryštalizovali po mnohých diskusiách so stovkami manažérov. Kategória publikačnej činnosti BDE Báza dát xcla - ČLÁNKY Druh dok. RBX - rozpis článkov z periodík Odkazy PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika Zväzky 2001: 1-12 
kniha
Počet záznamov: 1