Klementová, Jarmila, 1968- Measurement and evaluation of the quality of services through customers' satisfaction / Jarmila Klementová, Mariana Sedliačiková. -- Obr., tab. -- VEGA 1/0527/14 ; VEGA 1/0581/12 ; VEGA 1/0268/13

In Annals of Warsaw University of Life Sciences. -- ISSN 1898-5912. -- No. 88 (2014), p. 107-111

I. Sedliačiková, Mariana, 1979-
II. VEGA 1/0527/14.Procesné manažérstvo kvality a meranie výkonnosti procesov
III. VEGA 1/0581/12.Interakcia dreva a plastov pri tvorbe vrstvovitých materiálov lepením
IV. VEGA 1/0268/13.Perspektívy využitia facility managementu pre zvyšovanie konkurencieschopnosti podnikov lesníckeho a drevárskeho priemyslu v kontexte princípov outsourcingu
V. Annals of Warsaw University of Life Sciences. -- No. 88 (2014), p. 107-111

005.6+330.123.6+338.46+658.89+658.56+005
ZV001