Number of the records: 1  

Využívanie nástrojov riadenia vzťahov so zákazníkmi v hoteloch

  1. TitleVyužívanie nástrojov riadenia vzťahov so zákazníkmi v hoteloch
    Author infoKatarína Holúbeková, Jana Kapitáňová
    Author Holúbeková Katarína 1981- (50%) UMBEF01 - Katedra cestovného ruchu
    Co-authors Kapitáňová Kristína (50%) UMBEF01 - Katedra cestovného ruchu
    Source document Współczesne wyzwania wobec zarządzania. S. 447-454. - Katowice : Universytet Śląski w Katowiciach, Szkoła zarządzania, 2009 / Foltys Joachim ; Uramová Mária 1952-2020 ; Lesáková Ľubica 1949- ; Wziątek-Staśko Anna ; Tkaczyk Stanisław ; Staszewska Jolanta
    Keywords riadenie vzťahov so zákazníkmi - customer relationship management - CRM   nástroje riadenia  
    LanguageSlovak
    CountryPoland
    systematics 913
    Public work category AFC
    No. of Archival Copy16204
    Repercussion category GÚČIK, Marian - BURANOVSKÝ, Juraj - KRAUSOVÁ, Terézia a kol. Marketing cestovného ruchu. Banská Bystrica : Dali-BB, 2011. 264 s. ISBN 978-80-89090-85-3.
    POMPUROVÁ, Kristína. Manažment prevádzky cestovnej kancelárie. Banská Bystrica : Univerzita Mateja Bela v Banskej Bystrici, 2011. 140 s. ISBN 978-80-557-0314-5.
    POMPUROVÁ, Kristína. Řízení provozu cestovních kanceláří. Praha : Idea Servis, 2013. 191 s. ISBN 978-80-85970-80-7.
    Catal.org.BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici
    Databasexpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ
    References (1) - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ
    unrecognised

    unrecognised

Number of the records: 1  

  This site uses cookies to make them easier to browse. Learn more about how we use cookies.