Number of the records: 1
Využívanie nástrojov riadenia vzťahov so zákazníkmi v hoteloch
Title Využívanie nástrojov riadenia vzťahov so zákazníkmi v hoteloch Author info Katarína Holúbeková, Jana Kapitáňová Author Holúbeková Katarína 1981- (50%) UMBEF01 - Katedra cestovného ruchu
Co-authors Kapitáňová Kristína (50%) UMBEF01 - Katedra cestovného ruchu
Source document Współczesne wyzwania wobec zarządzania. S. 447-454. - Katowice : Universytet Śląski w Katowiciach, Szkoła zarządzania, 2009 / Foltys Joachim ; Uramová Mária 1952-2020 ; Lesáková Ľubica 1949- ; Wziątek-Staśko Anna ; Tkaczyk Stanisław ; Staszewska Jolanta Keywords riadenie vzťahov so zákazníkmi - customer relationship management - CRM nástroje riadenia Language Slovak Country Poland systematics 913 Public work category AFC No. of Archival Copy 16204 Repercussion category GÚČIK, Marian - BURANOVSKÝ, Juraj - KRAUSOVÁ, Terézia a kol. Marketing cestovného ruchu. Banská Bystrica : Dali-BB, 2011. 264 s. ISBN 978-80-89090-85-3.
POMPUROVÁ, Kristína. Manažment prevádzky cestovnej kancelárie. Banská Bystrica : Univerzita Mateja Bela v Banskej Bystrici, 2011. 140 s. ISBN 978-80-557-0314-5.
POMPUROVÁ, Kristína. Řízení provozu cestovních kanceláří. Praha : Idea Servis, 2013. 191 s. ISBN 978-80-85970-80-7.
Catal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Database xpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ References (1) - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ unrecognised
Number of the records: 1