Sťažnosti v hotelových a reštauračných službách

Number of the records: 1

Title	Sťažnosti v hotelových a reštauračných službách
Author info	Marian Gúčik
Author	Gúčik Marian 1945- (100%) UMBEF01 - Katedra cestovného ruchu
Source document	Hotelier : direct-mailový časopis pre majiteľov a riaditeľov hotelov, penziónov a reštaurácií; časopis, ktorý si vás nájde. Roč. 4, č. 3 (jeseň) (2010), s. 34-39. - Žilina : Direct press, 2010
Keywords	sťažnosti - complaints manažment sťažností - complaints management
Language	Slovak
Country	Slovak Republic
systematics	338.48
Public work category	BDF
No. of Archival Copy	17528
Catal.org.	BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici
Database	xpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ
References	PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika

unrecognised

Number of the records: 1