Number of the records: 1  

Databáza zákazníkov a manažérstvo sťažností v cestovných kanceláriách

  1. TitleDatabáza zákazníkov a manažérstvo sťažností v cestovných kanceláriách
    Par.titleThe database of customers and complaints management at tour operators
    Author infoKristína Pompurová, Šimon Raši
    Author Pompurová Kristína 1983- (50%) UMBEF01 - Katedra cestovného ruchu
    Co-authors Raši Šimon (50%) UMBEF01 - Katedra cestovného ruchu
    Source document Acta Oeconomica No 24. S. 82-88. - Banská Bystrica : Univerzita Mateja Bela, Ekonomická fakulta, 2008 / Patúš Peter 1950- ; Vetráková Milota 1950-
    Keywords cestovné agentúry - travel agencies   cestovné kancelárie - travel agencies   databázy zákazníkov   sťažnosti - complaints   manažment sťažností - complaints management   databases of customers   tour operators  
    LanguageSlovak
    CountrySlovak Republic
    systematics 338.48
    Public work category AED
    No. of Archival Copy27073
    Catal.org.BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici
    Databasexpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ
    unrecognised

    unrecognised

Number of the records: 1  

  This site uses cookies to make them easier to browse. Learn more about how we use cookies.