Number of the records: 1
Návrh systému hodnotenia spokojnosti zákazníkov vo vybranej sfére služieb
Title Návrh systému hodnotenia spokojnosti zákazníkov vo vybranej sfére služieb Subtitle diplomová práca Author info Petra Očovanová; školiteľ: Jaroslav Ďaďo Author Očovanová Petra
Another authors Ďaďo Jaroslav 1954- (Školiteľ (konzultant))
Corporation Univerzita Mateja Bela . Ekonomická fakulta . Katedra ekonomiky a manažmentu podniku , Banská Bystrica, Slovensko Issue data Banská Bystrica , 2011. - 72 s. Keywords spokojnosť zákazníkov - customer satisfaction kvalita vzdelávania - quality of education služby - service industries - services systém hodnotenia - evaluation system Language Slovak Country Slovak Republic systematics 330 Catal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Database xk - Kvalifikačné práce Copy count 1, currently available 0, at library only 1 book
Number of the records: 1