Number of the records: 1
Skúmanie spokojnosti zákazníkov v rámci manažérstva vzťahov so zákazníkmi vo vybranom podniku
Title Skúmanie spokojnosti zákazníkov v rámci manažérstva vzťahov so zákazníkmi vo vybranom podniku Subtitle diplomová práca Author info Andrea Rusňáková; školiteľ: Lucia Bartková Author Rusňáková Andrea
Another authors Bartková Lucia 1983- (Školiteľ (konzultant))
Corporation Univerzita Mateja Bela . Ekonomická fakulta . Inštitút manažérskych systémov (detašované pracovisko Poprad) , Banská Bystrica, Slovensko Issue data Banská Bystrica , 2013. - 84 s. Keywords vzťahový manažment riadenie vzťahov so zákazníkmi - customer relationship management - CRM spokojnosť zákazníkov - customer satisfaction CRM systémy podniky - business enterprises Language Slovak Country Slovak Republic systematics 334.72 -057.187 Catal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Database xk - Kvalifikačné práce Copy count 1, currently available 0, at library only 1 book
Number of the records: 1