Meranie spokojnosti zákazníkov v rámci národných zákazníckych barometrov

Number of the records: 1

Title	Meranie spokojnosti zákazníkov v rámci národných zákazníckych barometrov
Author info	Alexander Mateides
Author	Mateides Alexander UMBEF03 - Katedra ekonomiky a manažmentu podniku
Source document	Multidimenzionálne aspekty kvality 5 : Zborník z konferencie s medzinárodnou účasťou. S. 68-73. - Banská Bystrica : Katedra manažmentu a marketingu Ekonomickej fakulty UMB, 2002
Keywords	zákazníci - customers spokojnosť - contentment merania - measurements zákaznícke barometre
Language	Slovak
systematics	658.8
Public work category	BEF
Catal.org.	BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici
Database	xpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ

unrecognised

Number of the records: 1