Number of the records: 1  

Efekty súvislostí medzi spokojnosťou zákazníka a jeho lojalitou v službách

  1. TitleEfekty súvislostí medzi spokojnosťou zákazníka a jeho lojalitou v službách
    Par.title[Effects of subsequences between customer satisfaction and his loyalty towards services]
    Subtitledizertačná práca
    Author infoPeter Pohančaník; školiteľ: Alexander Mateides
    Author Pohančaník Peter
    Another authors Mateides Alexander (Školiteľ (konzultant))
    Corporation Univerzita Mateja Bela . Ekonomická fakulta . Katedra ekonomiky a manažmentu podniku , Banská Bystrica, Slovensko
    Issue dataBanská Bystrica , 2007. - 119 s., 38 gr., 11 tab. + Prílohy
    NoteSúbežný názov angl.. - Katedra ekonomiky a manažmentu podniku Ekonomickej fakulty Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici
    Keywords zákazníci - customers   spokojnosť zákazníkov - customer satisfaction   lojalita - loyalty   služby - service industries - services   customer loyalty  
    LanguageSlovak
    CountrySlovak Republic
    systematics 338.46
    Catal.org.BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici
    Databasexk - Kvalifikačné práce
    Copy count1, currently available 0, at library only 1
    Call numberLocationSublocationUmiestnenieInfo
    KP 10511Univerzita Mateja BelaUniversal reading room – deposit. Available in 2 days.In-Library Use Only

Number of the records: 1  

  This site uses cookies to make them easier to browse. Learn more about how we use cookies.