Number of the records: 1
Efekty súvislostí medzi spokojnosťou zákazníka a jeho lojalitou v službách
Title Efekty súvislostí medzi spokojnosťou zákazníka a jeho lojalitou v službách Par.title [Effects of subsequences between customer satisfaction and his loyalty towards services] Subtitle dizertačná práca Author info Peter Pohančaník; školiteľ: Alexander Mateides Author Pohančaník Peter
Another authors Mateides Alexander (Školiteľ (konzultant))
Corporation Univerzita Mateja Bela . Ekonomická fakulta . Katedra ekonomiky a manažmentu podniku , Banská Bystrica, Slovensko Issue data Banská Bystrica , 2007. - 119 s., 38 gr., 11 tab. + Prílohy Note Súbežný názov angl.. - Katedra ekonomiky a manažmentu podniku Ekonomickej fakulty Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Keywords zákazníci - customers spokojnosť zákazníkov - customer satisfaction lojalita - loyalty služby - service industries - services customer loyalty Language Slovak Country Slovak Republic systematics 338.46 Catal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Database xk - Kvalifikačné práce Copy count 1, currently available 0, at library only 1 book
Call number Location Sublocation Umiestnenie Info KP 10511 Univerzita Mateja Bela Universal reading room – deposit. Available in 2 days. In-Library Use Only
Number of the records: 1