Search results
Title Zlepšovanie kvality zákazníckeho servisu Subtitle diplomová práca Author info Branislav Kudlík; školiteľ: Denisa Malá Author Kudlík Branislav
Another authors Malá Denisa 1976- (Školiteľ (konzultant))
Corporation Univerzita Mateja Bela . Ekonomická fakulta . Katedra ekonomiky a manažmentu podniku , Banská Bystrica, Slovensko Issue data Banská Bystrica , 2015. - 65 s. Keywords zákaznícke služby - služby zákazníkom - customer services spokojnosť zákazníkov - customer satisfaction interný audit - internal auditing externý audit Language Slovak Country Slovak Republic systematics 331.101 Catal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Database xk - Kvalifikačné práce Copy count 1, currently available 0, at library only 1 
book
Title Interný audit systému manažérstva kvality ako nástroj rozvoja organizácie Subtitle diplomová práca Author info Patrik Fignár; školiteľ: Zuzana Závadská Author Fignár Patrik
Another authors Závadská Zuzana 1975- (Školiteľ (konzultant))
Corporation Univerzita Mateja Bela . Ekonomická fakulta . Inštitút manažérskych systémov (detašované pracovisko Poprad) , Banská Bystrica, Slovensko Issue data Banská Bystrica , 2014. - 86 s. Keywords manažérstvo kvality - manažment kvality - quality management systém manažérstva kvality - quality management system - QMS interný audit - internal auditing externý audit Language Slovak Country Slovak Republic systematics 005.6 Catal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Database xk - Kvalifikačné práce Copy count 1, currently available 0, at library only 1 book