Search results
Title Skúmanie spokojnosti zákazníkov v rámci manažérstva vzťahov so zákazníkmi vo vybranom podniku Subtitle diplomová práca Author info Andrea Rusňáková; školiteľ: Lucia Bartková Author Rusňáková Andrea
Another authors Bartková Lucia 1983- (Školiteľ (konzultant))
Corporation Univerzita Mateja Bela . Ekonomická fakulta . Inštitút manažérskych systémov (detašované pracovisko Poprad) , Banská Bystrica, Slovensko Issue data Banská Bystrica , 2013. - 84 s. Keywords vzťahový manažment riadenie vzťahov so zákazníkmi - customer relationship management - CRM spokojnosť zákazníkov - customer satisfaction CRM systémy podniky - business enterprises Language Slovak Country Slovak Republic systematics 334.72 -057.187 Catal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Database xk - Kvalifikačné práce Copy count 1, currently available 0, at library only 1 
book
Title Systém riadenia vzťahov so zákazníkmi v maloobchodnej predajni a možnosti jeho čiastkovej optimalizácie Par.title The system of customer relationship management in retail shop and the posibilities of sub-optimization Author info Lukáš Turčok, Andrea Rusňáková Author Turčok Lukáš 1989- (50%) UMBEF09 - Inštitút manažérskych systémov (detašované pracovisko Poprad)
Co-authors Rusňáková Andrea (50%)
Source document Výkonnosť podniku : vedecký časopis Výskumného ústavu ekonomiky a manažmentu. Roč. 1, č. 2 (2011), 23-31. - Poprad : Výskumný ústav ekonomiky a manažmentu, 2011 / Závadský Ján 1975- Keywords riadenie vzťahov so zákazníkmi - customer relationship management - CRM zákazníci - customers marketing optimalizácia - optimization Language Slovak Country Slovak Republic Public work category ADF No. of Archival Copy 21422 Catal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Database xpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ 
unrecognised
Title Manažérstvo vzťahov so zákazníkom vo vybranom podniku Subtitle bakalárska práca Author info Andrea Rusňáková; školiteľ: Maroš Kaleta Author Rusňáková Andrea
Another authors Kaleta Maroš 1984- (Školiteľ (konzultant))
Corporation Univerzita Mateja Bela . Ekonomická fakulta . Inštitút manažérskych systémov (detašované pracovisko Poprad) , Banská Bystrica, Slovensko Issue data Banská Bystrica , 2011. - 58 s. Keywords vzťahový manažment vzťahy so zákazníkmi - customer relations riadenie vzťahov so zákazníkmi - customer relationship management - CRM spokojnosť zákazníkov - customer satisfaction Language Slovak Country Slovak Republic systematics 658.893 005 Catal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Database xk - Kvalifikačné práce Copy count 1, currently available 0, at library only 1 book