Search results
Title Zákaznícky servis ako nástroj zvyšovania spokojnosti zákazníkov Subtitle diplomová práca Author info Monika Záňová; školiteľ: Denisa Malá Author Záňová Monika
Another authors Malá Denisa 1976- (Školiteľ (konzultant))
Corporation Univerzita Mateja Bela . Ekonomická fakulta . Katedra ekonomiky a manažmentu podniku , Banská Bystrica, Slovensko Issue data Banská Bystrica , 2013. - 73 s. Keywords zákaznícke služby - služby zákazníkom - customer services spokojnosť zákazníkov - customer satisfaction osobnosť zákazníka Language Slovak Country Slovak Republic systematics 658.891 Catal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Database xk - Kvalifikačné práce Copy count 1, currently available 0, at library only 1