Search results
Title Ochrana spotrebiteľa a reklamačné konanie pri obstarávaní zájazdu Par.title Customer protection and complaint procedure at purchasing organized trips Author info Eva Hudecová Author Hudecová Eva 1949- (100%) UMBEF02 - Katedra ekonómie
Source document Acta Oeconomica No 24. S. 60-72. - Banská Bystrica : Univerzita Mateja Bela, Ekonomická fakulta, 2008 / Patúš Peter 1950- ; Vetráková Milota 1950- Keywords ochrana spotrebiteľa - ochrana spotrebiteľov - consumer protection reklamácie customers' protection sťažnosti - complaints Language Slovak Country Slovak Republic systematics 366.5 Public work category AED No. of Archival Copy 10936 Repercussion category POMPUROVÁ, Kristína. Manažment prevádzky cestovnej kancelárie. Banská Bystrica : Univerzita Mateja Bela v Banskej Bystrici, 2011. 140 s. ISBN 978-80-557-0314-5.
POMPUROVÁ, Kristína. Řízení provozu cestovních kanceláří. Praha : Idea Servis, 2013. 191 s. ISBN 978-80-85970-80-7.
Catal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Database xpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ 
unrecognised
Title Sťažnosti ako prejav miery spokojnosti s kvalitou služieb v organizáciách cestovného ruchu Par.title Complains as an expression of the satisfaction rate with the quality of services in the tourism companies Author info Marian Gúčik Author Gúčik Marian 1945- (100%) UMBEF01 - Katedra cestovného ruchu
Source document Ekonomická revue cestovného ruchu. Roč. 41, č. 4 (2008), s. 195-208. - Banská Bystrica : Ekonomická fakulta UMB, 2008 Note Bibl. 207-208 Keywords sťažnosti - complaints reklamácie reclamation cestovný ruch - turizmus - tourism Language Slovak Country Slovak Republic systematics 338.48 Public work category ADF No. of Archival Copy 13152 Catal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Database xpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ unrecognised
Title Reklamácie Author info Miroslav Škoda Author Škoda Miroslav 1977- UMBEF07 - Katedra regionálneho rozvoja a verejnej správy
Source document Účtovné súvzťažnosti od A do Z : lexikón platných súvzťažností pre vedenie podvojného účtovníctva podnikateľov. S. [20 s.]. - Bratislava : Verlag Dashöfer, 2006 Keywords reklamácie dobropis faktúry - invoices Language Slovak Country Slovak Republic systematics 657 Public work category BEF No. of Archival Copy 5731 Catal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Database xpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ 
article
Title Vo víre reklamácií Subtitle dôvera zákazníka je odrazom úrovne poskytovaných služieb Author info Zdenka Zelienková Author Musová Zdenka 1971- (100%)
Source document Obchodné listy : časopis pre ľudí zaoberajúcich sa predajom. Roč. 3, č. 12 (december 1996), s. 26-27. - Bratislava : Agentúra Perexis, 1996 Keywords spotrebiteľská politika ekonomické nástroje - economic tools - economic instruments reklamácie spotrebiteľské poradenstvo spotrebiteľské informácie Language Slovak Country Slovak Republic systematics 336.7 Public work category BDF No. of Archival Copy 25580 Catal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Database xpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ article