Search results

Records found: 2  
Your query: Author Sysno/Doc.kind = "^umb_un_auth 0194588 xk^"
  1. TitleSkúmanie spokojnosti zákazníkov v rámci manažérstva vzťahov so zákazníkmi vo vybranom podniku
    Subtitlediplomová práca
    Author infoAndrea Rusňáková; školiteľ: Lucia Bartková
    Author Rusňáková Andrea
    Another authors Bartková Lucia 1983- (Školiteľ (konzultant))
    Corporation Univerzita Mateja Bela . Ekonomická fakulta . Inštitút manažérskych systémov (detašované pracovisko Poprad) , Banská Bystrica, Slovensko
    Issue dataBanská Bystrica , 2013. - 84 s.
    Keywords vzťahový manažment   riadenie vzťahov so zákazníkmi - customer relationship management - CRM   spokojnosť zákazníkov - customer satisfaction   CRM systémy   podniky - business enterprises  
    LanguageSlovak
    CountrySlovak Republic
    systematics 334.72
    -057.187
    Catal.org.BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici
    Databasexk - Kvalifikačné práce
    Copy count1, currently available 0, at library only 1
  2. TitleManažérstvo vzťahov so zákazníkom vo vybranom podniku
    Subtitlebakalárska práca
    Author infoAndrea Rusňáková; školiteľ: Maroš Kaleta
    Author Rusňáková Andrea
    Another authors Kaleta Maroš 1984- (Školiteľ (konzultant))
    Corporation Univerzita Mateja Bela . Ekonomická fakulta . Inštitút manažérskych systémov (detašované pracovisko Poprad) , Banská Bystrica, Slovensko
    Issue dataBanská Bystrica , 2011. - 58 s.
    Keywords vzťahový manažment   vzťahy so zákazníkmi - customer relations   riadenie vzťahov so zákazníkmi - customer relationship management - CRM   spokojnosť zákazníkov - customer satisfaction  
    LanguageSlovak
    CountrySlovak Republic
    systematics 658.893
    005
    Catal.org.BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici
    Databasexk - Kvalifikačné práce
    Copy count1, currently available 0, at library only 1


  This site uses cookies to make them easier to browse. Learn more about how we use cookies.