Search results
Title Application of the EFQM model of excellence at the Faculty of Economics, UMB Banská Bystrica Par.title Aplikácia modelu výnimočnosti na EF UMB v Banskej Bystrici Author info Helena Čierna, Denisa Malá Author Čierna Helena 1952- (50%) UMBEF03 - Katedra ekonomiky a manažmentu podniku
Co-authors Malá Denisa 1976- (50%) UMBEF03 - Katedra ekonomiky a manažmentu podniku
Source document Studia universitatis "Vasile Goldis" Arad : seria Stiinte Economice, Partea a II - a. Č. 20 (2010), s. 48-55. - Arad : Universitatea De Vest "Vasile Goldis" din Arad, 2010 Note Bibl.: s. 54-55 Keywords manažérstvo kvality - manažment kvality - quality management EFQM excellence model systém manažérstva kvality - quality management system - QMS continuous improvement samohodnotenie - sebahodnotenie - autoevalvácia - self-assessment - self-evaluation - autoevaluation Language English Country Romania Annotation Res. angl. Public work category ADE No. of Archival Copy 18873 Catal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Database xpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ References (1) - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ 
unrecognised
Title Financial crisis and its impact on CRM Author info Helena Čierna, Lucia Uváčiková, Miroslava Triznová Author Čierna Helena 1952- (30%) UMBEF03 - Katedra ekonomiky a manažmentu podniku
Co-authors Triznová Miroslava (40%) UMBEF03 - Katedra ekonomiky a manažmentu podniku
Uváčiková Lucia 1982- (30%) UMBEF03 - Katedra ekonomiky a manažmentu podniku
Source document Studia universitatis "Vasile Goldis" Arad : seria Stiinte Economice, Partea a II - a. Č. 20 (2010), s. 12-20. - Arad : Universitatea De Vest "Vasile Goldis" din Arad, 2010 Note Bibl.: s. 20 Keywords globalizácia - globalization riadenie vzťahov so zákazníkmi - customer relationship management - CRM finančná kríza - financial crises Language English Country Romania systematics 336 Public work category ADE No. of Archival Copy 19508 Catal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Database xpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ unrecognised
Title Quality management at the faculty of economics Matej Bel University Author info Andrea Danková Author Danková Andrea 1986- (100%) UMBEF03 - Katedra ekonomiky a manažmentu podniku
Source document Studia universitatis "Vasile Goldis" Arad : seria Stiinte Economice, Partea a II - a. Č. 20 (2010), s. 42-47. - Arad : Universitatea De Vest "Vasile Goldis" din Arad, 2010 Keywords manažérstvo kvality - manažment kvality - quality management učiaca sa organizácia - learning organization národná cena model výnimočnosti EFQM komplexné manažérstvo kvality - total quality management - TQM National Quality Award systém manažérstva kvality - quality management system - QMS EFQM excellence model Language English Country Romania systematics 005.336.3 Public work category ADE No. of Archival Copy 22137 Catal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Database xpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ References (1) - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ unrecognised
Title Using quality management tools at universities Author info Helena Čierna, Jana Lubyová Author Čierna Helena 1952- (50%) UMBEF03 - Katedra ekonomiky a manažmentu podniku
Co-authors Lubyová Jana (50%)
Source document Studia universitatis "Vasile Goldis" Arad : seria Stiinte Economice, Partea a II - a. Č. 20 (2010), s. 36-41. - Arad : Universitatea De Vest "Vasile Goldis" din Arad, 2010 Keywords manažérstvo kvality - manažment kvality - quality management univerzity - universities Language English Country Romania systematics 005.336.3 Public work category ADE No. of Archival Copy 34255 Catal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Database xpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ unrecognised