Počet záznamov: 1
CRM as an instrument to improving the level of marketing activities in tourism enterprises
Názov CRM as an instrument to improving the level of marketing activities in tourism enterprises Aut.údaje Marian Gúčik, Vanda Maráková Autor Gúčik Marian 1945- (50%) UMBEF01 - Katedra cestovného ruchu
Spoluautori Maráková Vanda 1976- (50%) UMBEF01 - Katedra cestovného ruchu
Zdroj.dok. Obchodné podnikanie a marketing v novom európskom hospodárskom priestore : zborník z medzinárodnej vedeckej konferencie, Bratislava, 7. - 8. október 2004. S. 453-459. - Bratislava : Ekonomická univerzita, 2004 Poznámka Bibl.: s. 459 Kľúč.slová riadenie vzťahov so zákazníkmi - customer relationship management - CRM enterprise managed by customer lifetime value of customer customer loyalty Jazyk dok. angličtina Krajina Slovenská republika Systematika 338.48 Kategória publikačnej činnosti AFD Číslo archívnej kópie 3022 Katal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Báza dát xpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ článok
Počet záznamov: 1