Počet záznamov: 1

Manažérstvo vzťahov so zákazníkom vo vybranom podniku

Názov	Manažérstvo vzťahov so zákazníkom vo vybranom podniku
Podnázov	bakalárska práca
Aut.údaje	Andrea Rusňáková; školiteľ: Maroš Kaleta
Autor	Rusňáková Andrea
Ďalší autori	Kaleta Maroš 1984- (Školiteľ (konzultant))
Korp.	Univerzita Mateja Bela . Ekonomická fakulta . Inštitút manažérskych systémov (detašované pracovisko Poprad) , Banská Bystrica, Slovensko
Vyd.údaje	Banská Bystrica , 2011. - 58 s.
Kľúč.slová	vzťahový manažment vzťahy so zákazníkmi - customer relations riadenie vzťahov so zákazníkmi - customer relationship management - CRM spokojnosť zákazníkov - customer satisfaction
Jazyk dok.	slovenčina
Krajina	Slovenská republika
Systematika	658.893
	005
Katal.org.	BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici
Báza dát	xk - Kvalifikačné práce
Počet ex.	1, z toho voľných 0, prezenčne 1

kniha

Počet záznamov: 1