Počet záznamov: 1  

Reklamácia v hoteli ako súčasť starostlivosti o hosťa

  1. NázovReklamácia v hoteli ako súčasť starostlivosti o hosťa
    Aut.údajeMarian Gúčik
    Autor Gúčik Marian 1945- (100%) UMBEF01 - Katedra cestovného ruchu
    Zdroj.dok. Top hotelierstvo : information and inspirations for the hotel industry. S. 272-276. - Žilina : Media/st., 2011
    Kľúč.slová hotely - hotels   hotelové služby - hotel services   sťažnosti - complaints   hostia  
    Jazyk dok.slovenčina
    KrajinaSlovenská republika
    Systematika 331
    Kategória publikačnej činnosti AED
    Číslo archívnej kópie20791
    Katal.org.BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici
    Báza dátxpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ
    článok

    článok

Počet záznamov: 1  

  Tieto stránky využívajú súbory cookies, ktoré uľahčujú ich prezeranie. Ďalšie informácie o tom ako používame cookies.