Počet záznamov: 1
Skúmanie spokojnosti zákazníkov v rámci manažérstva vzťahov so zákazníkmi vo vybranom podniku
Názov Skúmanie spokojnosti zákazníkov v rámci manažérstva vzťahov so zákazníkmi vo vybranom podniku Podnázov diplomová práca Aut.údaje Lukáš Ovčarik; školiteľ: Lucia Bartková Autor Ovčarik Lukáš
Ďalší autori Bartková Lucia 1983- (Školiteľ (konzultant))
Korp. Univerzita Mateja Bela . Ekonomická fakulta . Inštitút manažérskych systémov (detašované pracovisko Poprad) , Banská Bystrica, Slovensko Vyd.údaje Banská Bystrica , 2014. - 73 s. Kľúč.slová spokojnosť zákazníkov - customer satisfaction riadenie vzťahov so zákazníkmi - customer relationship management - CRM vzťahy so zákazníkmi - customer relations Jazyk dok. slovenčina Krajina Slovenská republika Systematika 658.893 Katal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Báza dát xk - Kvalifikačné práce Počet ex. 1, z toho voľných 0, prezenčne 1 
kniha
Počet záznamov: 1