Počet záznamov: 1  

Customer relationship management

  1. NázovCustomer relationship management
    Aut.údajeKristin Anderson, Carol Kerr
    Autor Anderson Kristin
    Spoluautori Kerr Carol
    Vyd.údajeNew York : McGraw-Hill , 2002. - xii, 164 s. : ilustr., 23 cm
    Vydanie1st ed.
    ISBN0-07-137954-1
    PoznámkaMenný a vecný register.
    Kľúč.slová spotrebitelia - consumers   manažment - management   vzťahy so zákazníkmi - customer relations   služby - service industries - services  
    Jazyk dok.angličtina
    KrajinaSpojené štáty
    Systematika 339.138
    Katal.org.BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici
    Báza dátxkni - KNIHY
    Počet ex.1, z toho voľných 0, prezenčne 1
    SignatúraLokáciaDislokáciaUmiestnenieInfo
    250366Univerzita Mateja BelaUK Univerzálna študovňalen prezenčne

Počet záznamov: 1  

  Tieto stránky využívajú súbory cookies, ktoré uľahčujú ich prezeranie. Ďalšie informácie o tom ako používame cookies.