ZÁVADSKÁ, Zuzana - ZÁVADSKÝ, Ján - SIROTIAKOVÁ, Mária. Process model and its real application in the selected management areas. In E+M Ekonomie a Management. - Liberec : Technická univerzita v Liberci, 2013. ISSN 1212-3609, 2013, roč. 16, č. 1, s. 113-127.